Communication vocale, les marques font entendre leur voix
IC LE MAG #13 (Janvier 2020)

Entrer une destination sur Google Maps, consulter la me?te?o, envoyer une note audio sur WhatsApp, ou demander a? Siri quel est le sens de la vie… on utilise le vocal au quotidien sans me?me s’en rendre compte. Depuis l’apparition des assistants vocaux comme Google Home, Alexa (Amazon) ou Siri (Apple), la communication « vocale » est devenue un enjeu crucial pour les marques. Une re?volution technologique qui esquisse ses premiers pas, mais attire de?ja? nombre d’entreprises qui tentent d’investir ce marche? prometteur.